プライバシーポリシー

ALQUILADORA DE VEHICULOS AUTOMOTORES S.A. DE C.V.による顧客データ保護について

ALQUILADORA DE VEHICULOS AUTOMOTORES Sociedad Anónima de Capital Variable (AVASA)(住所:Perif. Blvd. Manuel Avila Camacho 175 Piso 5 Polanco Polanco I Secc Miguel Hidalgo 11550 Mexico City CDMXは、「私人の保有する個人情報の保護に関する連邦法」(以下、「法」)に基づき、お客様の個人情報の収集、利用、およびその保護について責任を負うことをお知らせいたします。お客様の個人データをご提供いただくだけで、これらの条件に同意されたものとみなされます。

当社がお客様から収集した個人情報は、お客様が希望されるサービスに必要な以下の目的のために使用されます: 車両のレンタルまたは販売に関する契約の準備 顧客識別フォーム 測定および品質管理 監視および品質管理 更新 確認 プロモーション クレジット 消費者の習慣および嗜好に関する調査 金融オプションの準備 当社が提供するサービスまたは本プライバシーポリシーに関連する支払問題の収集および調達。

本プライバシーポリシーに記載されている目的を遂行するために、当社は以下の個人情報を取り扱います:本人確認情報(氏名、姓名、性別、生年月日、住所、CURPの固定電話、携帯電話、Eメールなど)、連絡先、財産、および/または財務。また、AVASAの施設にお越しになり、AVASAの商品をご利用になるお客様の安全を守るため、画像や音声を収集するための閉回路録画を使用する可能性があります。

個人情報保護法第37条第3項の規定に従い、お客様の個人情報をお客様の同意なしに第三者に譲渡することはありません。

お客様には、当社がお客様についてどのような個人情報を保有しているのか、その利用目的および利用条件を知る権利(アクセス権)があります。また、個人情報が古く、不正確または不完全である場合、その訂正を要求する権利(修正)、個人情報が適切に使用されていないと思われる場合、当社の記録またはデータベースから削除する権利(消去)、特定の目的での個人情報の使用に異議を唱える権利(異議)もあります。これらの権利はARCOの権利として知られていますが、何らかの法的義務により、お客様の個人情報の処理を継続する必要がある可能性があるため、すべての場合において、当社がお客様のご要望を希望通りに実現できるわけではないことをご留意ください。

ARCOの権利を行使するためには、弊社が実施する手続きにアクセスする必要があります。https://atencionaclienteshdtf.com、またはEメール(contacto@avasa.com.mx)にて、スペイン語で、氏名、公的身分証明書のコピー、または電子媒体でデジタル化したもの(スキャンしたもの)を添付し、通知用に指定したEメールアドレスまたは物理的住所、および連絡先電話番号を記載した文書を作成し、個人情報保護部門にご連絡いただければ十分です。これが完了すると、最長20営業日以内に、請求の出所が通知されます。指定された物理的な住所に回答書が送付された場合、その文書が郵便サービスに配達された時点で、20営業日が経過したものとみなされます。

当社は、新たな法規制の進展、内部方針、または当社のサービスもしくは製品の提供もしくは提供に関する新たな要件に対応するため、いつでも本プライバシー通知を変更または更新する権利を留保します。これらの変更は、当社のウェブサイトを通じて、電子メールまたは書面により一般に公開されます。最終修正日: 17/01/13.

Alquiladora de Vehículos Automotores S.A. de C.V.は、いかなる反対も受けない場合、または当社のウェブサイトにアクセスし、当社からの電子メールを受信し、書面または電話で自発的にお客様のデータを提供することにより、本通知を読み、承諾したものとみなされます。

メキシコの公用語はスペイン語であるため、本文書に記載された内容とスペイン語で記載された内容との間に争いがある場合、スペイン語で記載された内容が優先されることを明記します。