ELABORATO DA ALQUILADORA DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES S.A. DE C.V., PER LA PROTEZIONE DEI DATI DEI SUOI CLIENTI
ALQUILADORA DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES, Sociedad Anónima de Capital Variable (AVASA), con sede in Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 175, Piano 5, Polanco, Polanco I Secc, Miguel Hidalgo, 11550 Città del Messico, CDMX, La informa che, ai sensi della Legge Federale sulla Protezione dei Dati Personali in Possesso dei Privati (la “Legge”), è responsabile della raccolta dei Suoi dati personali, dell’uso che ne viene fatto e della loro protezione. Pertanto, La informiamo che le informazioni dei nostri clienti sono trattate in modo confidenziale. Il semplice conferimento dei Suoi dati personali costituisce accettazione dei presenti termini e condizioni.
I dati personali che raccogliamo saranno trattati per le seguenti finalità, necessarie per il servizio richiesto: redazione di contratti per il noleggio o la vendita di veicoli; compilazione di moduli di identificazione del cliente; misurazione e controllo della qualità; monitoraggio, aggiornamento e conferma dei dati; attività promozionali e creditizie; studi sulle abitudini e preferenze di consumo; preparazione di opzioni finanziarie; attività di recupero crediti e gestione dei pagamenti; nonché per questioni connesse ai servizi da noi prestati o alla presente informativa sulla privacy.
Per il perseguimento delle finalità sopra descritte, tratteremo le seguenti categorie di dati personali: dati identificativi (quali nome, cognome, genere, data di nascita, domicilio, CURP, telefono fisso e mobile, indirizzo e-mail); dati di contatto; dati patrimoniali e/o finanziari. Inoltre, La informiamo che, al fine di garantire la sicurezza delle persone che accedono ai nostri locali e usufruiscono dei beni di AVASA, potremmo utilizzare sistemi di videosorveglianza a circuito chiuso, con possibile registrazione di immagini e suoni, che in determinati contesti potrebbero essere considerati dati sensibili.
Ai sensi dell’articolo 37, frazione III, della Legge, i Suoi dati personali non saranno trasferiti a terzi senza il Suo consenso, salvo nei seguenti casi:
a) società appartenenti al nostro gruppo;
b) per rispondere a richieste di informazioni provenienti da autorità competenti, debitamente fondate e motivate.
Lei ha il diritto di conoscere quali dati personali possediamo che La riguardano, per quali finalità vengono utilizzati e le condizioni del loro trattamento (diritto di accesso). Ha inoltre il diritto di richiedere la rettifica dei Suoi dati personali qualora risultino non aggiornati, inesatti o incompleti (diritto di rettifica); di richiederne la cancellazione dai nostri registri o banche dati qualora ritenga che non siano trattati correttamente (diritto di cancellazione); nonché di opporsi al trattamento per finalità specifiche (diritto di opposizione). Tali diritti sono conosciuti come diritti ARCO. Tuttavia, è importante considerare che non in tutti i casi sarà possibile accogliere la Sua richiesta, poiché potremmo essere obbligati per legge a continuare il trattamento dei Suoi dati personali. Inoltre, per determinate finalità, la revoca del consenso potrebbe comportare l’impossibilità di continuare a fornirLe il servizio richiesto o la cessazione del rapporto con AVASA.
Per esercitare i diritti ARCO, Lei potrà accedere alla procedura da noi implementata rivolgendosi all’area sicurezza dei dati personali tramite il link https://atencionaclienteshdtf.com oppure via e-mail all’indirizzo contacto@avasa.com.mx, inviando una comunicazione redatta in lingua spagnola, contenente: nome completo, copia semplice del documento di identità ufficiale o, in formato elettronico, copia digitalizzata (scansione), indicazione dell’indirizzo e-mail o domicilio fisico per le notifiche e un numero telefonico di contatto. Entro un termine massimo di 20 giorni lavorativi Le verrà comunicato l’esito della richiesta; qualora la risposta venga inviata al domicilio fisico indicato, il termine si considererà rispettato al momento della consegna del documento al servizio postale.
Ci riserviamo il diritto di apportare in qualsiasi momento modifiche o aggiornamenti alla presente informativa sulla privacy, in ragione di novità legislative, politiche interne o nuovi requisiti per l’erogazione o l’offerta dei nostri servizi o prodotti. Tali modifiche saranno rese disponibili al pubblico tramite il nostro sito internet, via e-mail o in forma scritta. Data dell’ultima modifica: 17/01/13.
Alquiladora de Vehículos Automotores, S.A. de C.V. considererà il presente avviso letto e accettato in assenza di opposizione o nel momento in cui Lei acceda al nostro sito internet, riceva comunicazioni e-mail da parte nostra o fornisca volontariamente i Suoi dati per iscritto o telefonicamente.
Poiché la lingua ufficiale in Messico è lo spagnolo, si precisa che, in caso di controversia tra quanto stabilito nel presente documento e la versione in lingua spagnola, prevarrà quest’ultima.